Perjalanan Universitas Telkom berawal dari pendirian Sekolah Tinggi Teknologi Telkom pada tahun 1990 di bawah naungan Yayasan Pendidikan Telkom (YPT). Pada tahun 2008, Sekolah Tinggi Teknologi Telkom berubah menjadi Institut Teknologi Telkom dan memiliki tiga fakultas, yaitu Teknik Elektro, Informatika, dan Rekayasa Industri. Pada tahun 2013, Universitas Telkom didirikan melalui penggabungan beberapa perguruan tinggi dan memiliki tujuh fakultas, termasuk Fakultas Rekayasa Industri sebagai Unit Pengelola Program Studi.
Program Studi S1 Sistem Informasi berdiri pada tahun 2021 berada di Institut Teknologi Telkom Jakarta (IT Telkom Jakarta). IT Telkom Jakarta juga berada dibawah naungan Yayasan Pendidikan Telkom, yayasan yang sama dengan Universitas Telkom. YPT memiliki rencana dalam menyatukan semua institusi perguruan tinggi di bawah YPT melalui program Telkom University National Campus (TUNC). TUNC ini bertujuan untuk mempercepat pemerataan akses pendidikan berkualitas di seluruh Indonesia, memungkinkan masyarakat untuk mendapatkan pendidikan yang lebih baik di lingkungan mereka. Pada tahun 2023 telah terlaksana penyatuan antara Universitas Telkom yang berada di Bandung dengan Institut Teknologi Telkom Jakarta, sehingga Kampus ITTelkom Jakarta menjadi Kampus cabang dengan sebutan Universitas Telkom Jakarta dan program studi di ITTelkom Jakarta menjadi Program Studi Diluar Kampus Utama (PSDKU). Program Studi S1 Sistem Informasi Kampus Jakarta menjadi dibawah Fakultas Rekayasa Industri (FRI).
Fakultas Rekayasa Industri (FRI) di Universitas Telkom telah mengalami perkembangan signifikan dalam hal jumlah program studi, fasilitas, dan kolaborasi dengan industri. Setelah penyatuan Universitas Telkom dengan ITTelkom Jakarta, pada tahun 2023, Fakultas Rekayasa Industri memiliki enam program studi jenjang S1 diantaranya adalah : S1 Teknik Industri, S1 Sistem Informasi, S1 Teknik Logistik dan S1 Sistem Informasi Kampus Jakarta, Sedangkan Prodi jenjang S2 yaitu S2 Teknik Industri dan S2 Sistem Informasi.
Mitra perguruan tinggi yang telah bekerjasama pada FRI adalah Fontys University Belanda untuk mahasiswa Sistem Informasi (SI) dan Saxion University Belanda untuk mahasiswa Teknik Industri (TI). Prestasi yang telah dicapai oleh FRI adalah akreditasi unggul dan terakreditasi internasional. Prodi S1 Teknik Industri dan S1 Sistem Informasi telah terakreditasi unggul dan telah mendapatkan akreditasi IABEE (General). Sedangkan S2 Teknik industri terakreditasi Baik Sekali. Pada tahun 2023, prodi S1 Sistem Informasi Kampus Jakarta juga telah terakreditasi Baik dari Lam-Infokom.
